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Questions fréquentes sur nos services de serrurerie à Ferney-Voltaire


Intervenez-vous en urgence à Ferney-Voltaire ?

Oui, nous assurons un service de dépannage en serrurerie 24h/24 et 7j/7 à Ferney-Voltaire et dans les communes voisines pour les ouvertures de porte, remplacements de serrures et mises en sécurité après effraction.


Pouvez-vous ouvrir une porte claquée sans dégâts ?

Dans la majorité des cas, une porte claquée peut être ouverte sans endommager la serrure ni la porte. Nous privilégions toujours les méthodes les moins invasives.


Remplacez-vous tous les types de serrures ?

Oui, nous intervenons sur la plupart des marques et modèles de serrures, qu'il s'agisse de serrures standards, multipoints ou haute sécurité.


Intervenez-vous après une effraction ?

Oui, nous effectuons la mise en sécurité des logements après une tentative d'effraction ou un cambriolage, avec réparation ou remplacement des éléments endommagés.


Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, espèces, chèque et virement bancaire immédiat après l'intervention.


Faut-il présenter une pièce d'identité pour une ouverture de porte ?

Oui. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons demander une pièce d'identité ainsi qu'un justificatif permettant de confirmer que vous êtes bien autorisé à accéder au logement.


Intervenez-vous uniquement à Ferney-Voltaire ?

Non. Nous intervenons également à Prévessin-Moëns, Ornex, Saint-Genis-Pouilly, Gex, Divonne-les-Bains et dans l'ensemble du Pays de Gex.


Réparez-vous les serrures ou les remplacez-vous systématiquement ?

Lorsque cela est possible, nous privilégions la réparation afin d'éviter un remplacement inutile et de réduire le coût de l'intervention.


Proposez-vous des solutions pour renforcer la sécurité d'une habitation ?

Oui, nous proposons différents équipements de sécurité et pouvons vous conseiller sur les solutions adaptées à votre porte et à votre budget.


Êtes-vous disponible les week-ends et jours fériés ?

Oui, nous assurons les dépannages en serrurerie 24h/24, 7j/7, y compris les week-ends et jours fériés.